服务支持

售后服务承诺

定期回访

定期巡检回访用户,
对用户反映的问题及时回复处理。

及时反馈

接到用户反馈的信息,及时回复,处理需委派服务人员的及时安排服务人员到现场服务,故障不排除,不离开服务现场。

负责检修零部件

在“三包”期内,负责无偿检修及提供因制造质量问题引起损坏的各种零部件。
 

提供品牌服务

严格履行《产品质量法》,《消费者权益保护法》,《机械设备产品修理、更换、退货责任规定》中的有关规定,属于我公司产品质量问题的该修则修,该换则换,该退则退。为用户提供优质、及时、周到的品牌服务。

近距离储备配件

近距离储备售后服务用配件,快捷供应维修时所需零、配件。保证常发用户在第一时间内获得产品使用维修过程中所需的零、配件。



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